問題：
部分 Android 用戶在嘗試使用愛分享應用程式時，會收到「安全連線錯誤」的網絡錯誤訊息。此錯誤將導致無法存取應用程式的功能。
可能的原因：
此問題可能是由以下因素引起的：
- 防毒軟體干擾： 某些防毒軟體（如 McAfee）可能會干擾 SSL 憑證，導致愛分享伺服器的連線問題。
- 網路供應商（ISP）設定： 部分 ISP，如 Verizon/FIOS，使用 McAfee Secure Home 平台來封鎖不安全的網絡流量。這項可選的安全功能可能會錯誤地將愛分享伺服器標記為可疑，從而阻止存取。停用此設定應可恢復正常功能。
解決方案：
要解決此問題，請嘗試以下步驟：
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檢查您的防毒應用程式：
• 如果您的裝置上安裝了 McAfee 或其他防毒軟體，請暫時停用它，然後檢查錯誤是否仍然存在。
• 如果停用防毒軟體解決了問題，請調整其設定，以允許愛分享應用程式運行，或者考慮更換其他防毒軟體。 -
更新您的防毒應用程式：
• 確保您的防毒軟體是最新版本。更新可能會修復與其他應用程式（包括愛分享）的相容性問題。 -
切換到不同的網絡：
• 如果您懷疑目前的 Wi-Fi 網絡導致問題，請嘗試切換到其他網絡。
• 進入 設定 > 網絡與網際網路 > Wi-Fi，然後關閉 Wi-Fi 以斷開當前網絡連線。
• 連接到另一個 Wi-Fi 網絡，或者使用行動數據（4G/5G）。
• 再次測試愛分享應用程式，查看在新網絡下錯誤是否仍然存在。 -
檢查安全憑證：
• 進入 設定 > 安全性與隱私 > 更多安全設定 > 查看安全憑證。
• 在「系統」（預裝的信任憑證）和「使用者」（手動添加的憑證）選項卡中，檢查是否有與 *.mcafee.com 或 McAfee 相關的憑證。
• 確保愛分享應用程式所需的憑證被信任。如果您不確定哪些憑證是必要的，請聯絡我們的客服團隊以獲取幫助。 -
檢查 Verizon 應用程式（如果使用 Verizon ISP）：
• 如果您的家庭 Wi-Fi 由 Verizon 提供，請安裝或打開 My Verizon 應用程式。
• 登入您的 Verizon 帳戶。
• 前往 首頁 > 網際網路 > 網絡保護。
• 關閉 「網絡保護」 以停用 McAfee Secure Home 平台。 -
聯絡客服支援：
• 如果上述步驟無法解決問題，請聯絡我們的客服團隊，並提供錯誤訊息的詳細資訊，包括防毒軟體、ISP 設定及網絡配置。
預防措施：
- 為了避免未來發生此問題，請確保您的防毒軟體、ISP 設定及網絡配置與愛分享應用程式相容，並允許來自受信任來源的 SSL 憑證。
我們對造成的不便深感抱歉，目前正在與防毒軟體供應商和網路服務供應商 (ISP) 合作，以改善相容性並提升您的使用體驗。
聯絡我們：
如需更多幫助，請聯絡我們的客服團隊：(contact@isharingsoft.com)