什麼是 Google Play 服務?
Google Play 服務會將應用程式連結至其他 Google 服務 (例如 Google 登入和 Google 地圖),這項服務與 Google Play 商店應用程式不同,屬於 Android 裝置內建的服務。
Google Play 服務的耗電量低,也不會使用太多行動數據。您無法強制停止或解除安裝 Google Play 服務。
修正 Google Play 服務問題
步驟 1:確認 Google Play 服務為最新版本
- 在 Android 手機或平板電腦上開啟「設定」應用程式 。
- 依序輕觸 [應用程式和通知] [查看所有應用程式]。
- 向下捲動,然後輕觸 [Google Play 服務]。
- 向下捲動,然後輕觸 [應用程式詳細資料]。
- 輕觸 [更新] 或 [安裝]。如果您沒有看到這些選項,請按照步驟 2 和步驟 3 操作。
步驟 2:清除 Google Play 服務的快取和資料
- 在 Android 手機或平板電腦上開啟「設定」應用程式 。
- 依序輕觸 [應用程式和通知] [查看所有應用程式]。
- 向下捲動,然後輕觸 [Google Play 服務]。
- 依序輕觸 [儲存空間] [清除快取]。
- 依序輕觸 [管理空間] [清除所有資料]。
- 開啟 Google Play 商店 。
- 等候 5 分鐘,然後嘗試重新下載。
步驟 3:清除 Play 商店的快取和資料
這麼做可將應用程式恢復至剛啟用的狀態,或許有助於修正問題。
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在 Android 手機或平板電腦上開啟「設定」應用程式 。
- 依序輕觸 [應用程式和通知] [查看所有應用程式]。
- 向下捲動,然後輕觸 [Google Play 商店] 。
- 依序輕觸 [儲存空間] [清除快取]。
- 輕觸 [清除資料]。
- 重新開啟 Play 商店並嘗試重新下載。
如果以上步驟皆無法解決問題,請查看其他疑難排解步驟。
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